1. 개인정보 처리방침의 적용 범위
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2. 처리 목적과 처리될 수 있는 정보
| 구분 | 처리 목적 | 처리될 수 있는 정보 |
|---|---|---|
| 홈페이지 이용 | 사이트 제공, 오류 확인, 보안 및 접속 통계 | IP 주소, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 이용 기록, 쿠키 등 |
| AI 행정 도우미 | 사용자 질문에 대한 AI 답변 제공, 이용 횟수 관리 | 사용자가 입력한 질문, 브라우저에 생성되는 임의 이용자 식별값, 일일 질문 횟수 |
| 방문 분석·광고 | 서비스 개선, 방문 통계 분석, 광고 제공 및 성과 측정 | 쿠키, IP 주소, 기기·브라우저 정보, 페이지 이용 기록, 광고 식별정보 등 |
중요: AI 행정 도우미 질문창에는 주민등록번호, 계좌번호, 건강정보, 사건 당사자의 실명 등 민감하거나 불필요한 개인정보를 입력하지 마세요.
3. 개인정보 처리 방법과 보유기간
- 브라우저에 저장되는 임의 이용자 식별값과 일일 이용 횟수는 이용자의 브라우저 저장공간(localStorage)에 보관되며, 이용자가 브라우저 데이터를 삭제하면 함께 삭제됩니다.
- AI 행정 도우미의 질문과 대화기록은 답변 제공을 위해 Coze 서비스로 전송되고, 현재 연동 설정에 따라 대화기록이 저장될 수 있습니다. 구체적인 보유기간과 삭제 기준은 Coze의 정책 및 서비스 설정에 따릅니다.
- 접속기록과 방문 분석 정보는 Netlify 및 Google 등 외부 서비스의 정책과 설정에 따라 처리될 수 있습니다.
- 관계 법령에 따라 일정 기간 보관할 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 보관한 후 파기합니다.
4. 외부 서비스 이용
행정멘토LAB은 홈페이지 운영과 기능 제공을 위해 다음 외부 서비스를 이용합니다. 해당 서비스 이용 과정에서 정보가 각 사업자의 서버 또는 국외 데이터센터에서 처리될 수 있습니다.
| 사업자 | 이용 목적 | 관련 정보 |
|---|---|---|
| Netlify | 웹사이트 호스팅 및 서버리스 기능 제공 | 접속기록, IP 주소, 요청 정보 등 |
| Google Analytics 방문 분석 및 Google AdSense 승인·광고 운영 시 광고 제공 | 쿠키, IP 주소, 기기·브라우저 정보, 이용 기록 등 | |
| Coze | AI 행정 도우미 질문 처리 및 답변 생성 | 사용자가 입력한 질문, 임의 이용자 식별값, 대화기록 등 |
외부 서비스가 처리하는 정보의 세부 기준은 각 사업자가 공개하는 개인정보처리방침과 서비스 정책에 따릅니다.
5. 쿠키·로컬 저장소 및 맞춤형 광고
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6. 개인정보의 제3자 제공
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9. 방침의 변경
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